- Мой автомобиль загорелся, находясь в ремонте на СТО. Причина обращения в сервис – нет зарядки, аккумулятору и года нет. Машине 5 лет. Сервис говорит, что они не причём. Во время зарядки аккумулятора загорелась проводка ксенона, которая якобы была установлена не правильно. Ксенон устанавливал в авторизованном сервисе. Можно ли предварительно, без выдачи заключения выяснить причины возгорания и место возгорания.
- Сгорел новый (2 месяца) автомобиль Газель-Бизнес. Следователь осмотрел автомобиль и написал в акте осмотра заключение – возгорание в результате замыкания проводки. Так как машина находилась на гарантийном сроке, в страховой компании мне пояснили, что случай не относится к страховому. Обращайтесь к дилеру, в отдел гарантии. Технический центр уверяет меня в обратном, что пожар это пожар, и от пожара ваш автомобиль застрахован. Как поступить в данной ситуации?